Esta Política de Privacidad describe cómo MiCourier recopila, usa y protege la información personal de los usuarios de la aplicación móvil MiCourier (en adelante "la App").
1. Información que recopilamos
- Credenciales de acceso: usuario y contraseña del portal micourier.one, necesarios para autenticar la sesión.
- Datos de perfil: nombre, código de casillero y dirección de Miami, obtenidos de tu cuenta courier.
- Información de paquetes: estado, peso, contenido y fecha de tus envíos.
- Token de dispositivo (FCM): identificador anónimo de tu dispositivo para el envío de notificaciones push.
2. Cómo usamos tu información
- Mostrar el estado actualizado de tus paquetes en la App.
- Enviarte notificaciones push cuando un paquete llega al almacén o está listo para retiro.
- Mantener tu sesión activa de forma segura mediante tokens cifrados.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus credenciales se almacenan cifradas en nuestro servidor usando encriptación AES-256. Los tokens de sesión se rotan automáticamente y expiran tras 30 días de inactividad. Nunca compartimos tu información con terceros para fines comerciales.
4. Firebase Cloud Messaging
Usamos Firebase Cloud Messaging (Google LLC) para notificaciones push. Firebase puede recopilar datos técnicos de acuerdo con su Política de Privacidad. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
5. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a nuestro correo de contacto. Tras la solicitud, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que almacenamos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
- Revocar el acceso cerrando sesión desde la App.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos mediante la App ante cambios significativos. El uso continuado de la App tras la publicación de cambios implica tu aceptación.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: soporte@micourier.one